29. stretnutie Klubu fundraiserov privíta Milana Ondiča, ktorý bude hovoriť o skúsenostiach s telefundraisingom.
Milan sa špecializuje na komunikáciu prostredníctvom call centier, 4 roky vedie call centrum v občianskom združení Stonožka Ostrava. Začínal ako telefónny operátor, neskôr sa stal lídrom, vedúcim a koučom call centra. Jeho služby kouča telefónnych operátorov využíva niekoľko spoločností. Vytvoril tiež niekoľko projektov s upomienkovými darčekmi pre darcov.
Na stretnutí sa budeme rozprávať aj o týchto témach:
- Možnosti zriadenia call centra pre fungovanie telefundraisingu,
- Telefónna databáza potencionálnych klientov a ich radenie,
- Priebeh procesu komunikácie telefónny operátor – klient,
- Ako získať klienta pre svoj projekt cez telefundraising,
- Udržanie pravidelnosti komunikácie a stability finančných darov.
Stretnutie Klubu fundraiserov sa uskutoční vo štvrtok 4. februára 2016 od 15:30 v Impact Hube Bratislava, Hviezdoslavovo nám. 20.
Staňte sa členom Klubu fundraiserov alebo obnovte svoje členstvo (do 29.2.2016 za zvýhodnený členský poplatok), získajte výhody z členstva a nechajte sa inšpirovať od skúsených expertov z praxe!